Apple định hướng tinh gọn bộ máy và thay đổi chiến lược ra mắt sản phẩm

Tháng 9 hằng năm đã trở thành khoảng thời gian quen thuộc đối với người dùng công nghệ Việt Nam khi các thế hệ iPhone mới chính thức mở bán. Tuy nhiên, những chuyển động mới tại Apple dưới sự điều hành của tân CEO John Ternus đang báo hiệu những thay đổi lớn trong cách thức vận hành và chiến lược sản phẩm của hãng.

Sự thay đổi dưới thời tân CEO John Ternus

John Ternus, 51 tuổi, chính thức tiếp quản vị trí CEO Apple sau 15 năm dưới thời Tim Cook. Trong các cuộc trao đổi nội bộ, ông nhận định Apple cần giới thiệu sản phẩm nhanh hơn và áp dụng tư duy thử nghiệm nhiều hơn để duy trì vị thế trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo. Một trong những ý tưởng đang được xem xét là từ bỏ hai khung thời gian ra mắt truyền thống vào mùa xuân và mùa thu để chuyển sang các đợt ra mắt trải đều suốt năm.

Tinh gọn bộ máy và cắt giảm nhân sự

Đi kèm với mục tiêu tăng tốc là kế hoạch thu gọn bộ máy, trong đó nhắm trực tiếp vào tầng quản lý cấp trung. Bộ phận kỹ thuật phần cứng đã bắt đầu cắt giảm các vị trí quản lý chương trình kỹ thuật, bao gồm một số cấp giám đốc. Những người bị ảnh hưởng có thời gian ngắn để tìm vị trí mới trong công ty trước khi phải rời đi vào cuối năm. Những thay đổi này đặt ra câu hỏi về việc duy trì nhịp độ và tiến độ phát triển sản phẩm khi lớp nhân sự điều phối mỏng đi.

Bên cạnh đó, Apple cũng thực hiện cắt giảm chi phí trên diện rộng tại các nhóm phát triển Siri, Vision Pro và kỹ thuật phần mềm AI, một phần liên quan đến kết quả đánh giá hiệu suất. Trước đó, hãng từng cân nhắc đề xuất cắt giảm khoảng 5.000 nhân sự hỗ trợ AppleCare nhờ sự hỗ trợ của các công cụ AI, dù kế hoạch này sau đó đã tạm hoãn.

Áp lực từ thị trường và định hướng tương lai

Sức ép đổi mới xuất hiện trong bối cảnh mảng dịch vụ của Apple ghi nhận tốc độ tăng trưởng chậm lại. Trong khi đó, danh mục sản phẩm trong thời gian tới dự kiến sẽ rất phong phú với AirPods tích hợp camera, kính thông minh và mẫu iPhone kỷ niệm 20 năm ra đời.

Đối với thị trường Việt Nam, những thay đổi này không chỉ tác động đến hệ thống bán lẻ và người tiêu dùng mà còn ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng với hàng chục đối tác đang đặt nhà máy và văn phòng tại đây. Một lịch trình ra mắt sản phẩm liên tục quanh năm sẽòi hỏi các đối tác sản xuất phải có sự thích ứng kịp thời. Phép thử về một bộ máy tinh gọn hơn, tốc độ hơn và tự động hóa nhiều hơn đang được kỳ vọng sẽ mang lại những kết quả rõ rệt trong thời gian tới.