Chi phí sửa chữa iPhone Duo tại Mỹ gây chú ý với mức giá cao

Apple vừa chính thức công bố mức phí ước tính cho các dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành đối với dòng điện thoại iPhone Duo trên trang hỗ trợ tại thị trường Mỹ, thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng công nghệ nhờ những con số rất cao.

Chi phí sửa chữa nhóm hư hỏng nặng

Theo biểu phí được cập nhật, mức phí tối đa dành cho nhóm được phân loại là “hư hỏng khác” lên tới 1.499 USD (khoảng 39 triệu đồng). Con số này chiếm khoảng 75% so với mức giá khởi điểm 1.999 USD của thiết bị tại Mỹ, đồng thời gần bằng mức giá của một chiếc iPhone 18 Pro Max mới tại thị trường Việt Nam vốn khởi điểm từ 41.990.000 đồng. Hiện tại, hãng chưa đưa ra danh mục chi tiết những lỗi cụ thể nào sẽ thuộc nhóm hư hỏng này. Để dễ hình dung, mức phí tối đa tương tự của iPhone 18 Pro Max chỉ là 899 USD, khiến người dùng mẫu máy mới phải chi trả thêm tới 600 USD nếu gặp sự cố nặng nhất.

Biểu phí chi tiết cho các linh kiện thay thế

Đứng thứ hai về mức độ tốn kém là hạng mục màn hình gập bên trong với giá thay thế là 999 USD, xấp xỉ một nửa giá trị máy và gấp khoảng 2,6 lần chi phí thay màn hình của iPhone 18 Pro Max. Trong khi đó, màn hình ngoài của thiết bị này có giá sửa chữa là 379 USD, ngang bằng với mẫu Pro Max truyền thống. Chi phí thay pin cho iPhone Duo định mức ở mức 229 USD, cao hơn 100 USD so với con số 129 USD của iPhone 18 Pro Max.

Các bộ phận khác bao gồm lớp phủ bảo vệ màn hình trong có giá 49 USD, mặt kính lưng giá 199 USD, camera sau giá 229 USD, và dịch vụ thay thế đồng thời màn hình ngoài cùng mặt kính lưng là 509 USD. Đặc biệt, lớp phủ nano-texture là công nghệ hoàn toàn mới trên iPhone giúp giảm độ chói và làm mờ nếp gấp màn hình, có thể được thay thế khi bị trầy xước nhưng bắt buộc phải do chính hãng thực hiện với mức phí cụ thể.

Vai trò của gói bảo hành mở rộng AppleCare+

Chính sách bảo hành tiêu chuẩn 1 năm của nhà sản xuất chỉ hỗ trợ các lỗi phần cứng xuất phát từ phía nhà máy, hoàn toàn không bao gồm trường hợp rơi vỡ, vào nước hay mất cắp. Do đó, gói bảo hành mở rộng AppleCare+ đóng vai trò quan trọng khi đưa mức phí sửa chữa nhóm hư hỏng nặng và màn hình trong xuống chỉ còn 99 USD. Các hạng mục như màn hình ngoài, kính lưng hay lớp phủ bảo vệ cũng giảm mạnh giá dịch vụ, trong khi sự cố mất cắp hoặc thất lạc được hỗ trợ với mức phí 149 USD và pin được thay mới miễn phí nếu dung lượng thực tế giảm xuống dưới 80%.

Tại Mỹ, gói AppleCare+ trả trước được bán với giá 399 USD, giúp tổng chi phí khắc phục sự cố nặng nhất chỉ dừng lại ở mức 498 USD, thấp hơn rất nhiều so với khoản tiền 1.499 USD khi không có bảo hiểm. Tại thị trường Việt Nam, gói bảo hành này có giá 8,999 triệu đồng và các thông tin chi tiết về biểu phí sửa chữa có sự điều chỉnh tương ứng trên trang hỗ trợ tiếng Việt. Dòng sản phẩm này chính thức nhận đặt trước từ ngày 16/10/2026 với dải giá bán lẻ trải dài từ 64,999 triệu đồng cho phiên bản dung lượng thấp nhất đến 103,999 triệu đồng cho phiên bản 2TB.