Doanh nghiệp thảo luận về giải pháp quản trị AI trong sản xuất

Tọa đàm trực tuyến với chủ đề 'The Next AI ERP: Tăng tốc vận hành cho ngành sản xuất' diễn ra nhằm quy tụ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và chuyên gia công nghệ để thảo luận về xu hướng quản trị mới.

Thách thức trong quản trị sản xuất và hệ thống ERP

Nhiều doanh nghiệp sản xuất hiện nay đang chịu áp lực lớn về chi phí, dòng tiền, công tác quản lý nhà máy cũng như khả năng đáp ứng thị trường. Khi quy mô hoạt động được mở rộng, nhu cầu kiểm soát dữ liệu và chuẩn hóa quy trình trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Mặc dù vậy, việc triển khai các hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) vẫn vướng phải nhiều rào cản về chi phí, thời gian và khả năng thích ứng của đội ngũ nhân sự.

Theo số liệu khảo sát từ Viện Tin học Doanh nghiệp thuộc VCCI, tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hệ thống ERP đã có sự tăng trưởng đáng kể từ mức 1,1% vào năm 2006 lên 17% vào năm 2014, và hiện nay đạt khoảng 60%. Tuy nhiên, khối doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) tại Việt Nam vẫn gặp nhiều trở ngại. Cụ thể, có tới 81,87% doanh nghiệp SMEs không sử dụng hoặc không có nhu cầu sử dụng dịch vụ công nghệ thông tin, bao gồm cả ERP, chủ yếu do chi phí đầu tư cao và thiếu hụt nguồn lực.

Vai trò của trí tuệ nhân tạo trong hệ thống ERP thế hệ mới

Nhằm giải quyết những bài toán trên, tọa đàm do Tập đoàn FPT, SAP và VnExpress phối hợp thực hiện quy tụ 4 khách mời tên tuổi gồm: ông Nguyễn Chánh Phương (Phó chủ tịch HAWA, Phó Chủ tịch AA Corporation), ông Phan Quốc Hoài (Thành viên HĐQT kiêm Phó TGĐ Công ty cổ phần Phú Tài), ông Nguyễn Hồng Việt (Tổng Giám đốc SAP Việt Nam), và ông Đặng Trường Thạch (EVP & Phó TGĐ FPT IS).

Trong phần đầu chương trình, các chuyên gia phân tích những khó khăn trong quản lý khi doanh nghiệp sở hữu nhiều nhà máy, dây chuyền và đơn vị trực thuộc. Dữ liệu phân tán hoặc thiếu đồng bộ khiến ban lãnh đạo mất nhiều thời gian để tổng hợp và ra quyết định. Bên cạnh đó, các rào cản khiến doanh nghiệp thận trọng với dự án ERP cũng được mổ xẻ, bao gồm chi phí đầu tư ban đầu, thời gian triển khai dài và nguy cơ gián đoạn vận hành.

Ông Nguyễn Hồng Việt đã chia sẻ về sự tiến hóa của ERP, nổi bật là mô hình điện toán đám mây (Cloud ERP) và phương pháp chuẩn hóa quy trình theo chuẩn quốc tế. Trong khi đó, ông Đặng Trường Thạch mang đến góc nhìn về phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành chuyển đổi số, giúp rút ngắn thời gian đưa hệ thống vào vận hành mà ít gây ảnh hưởng đến hoạt động thường nhật. Chương trình cũng bàn sâu về khả năng ứng dụng AI Assistant và AI Agents trên nền tảng SAP S/4HANA Cloud để mang lại giá trị thực tiễn cho nhà máy.

Bài học thực tế từ các doanh nghiệp

Ở phần tiếp theo, đại diện Công ty Cổ phần Phú Tài và AA Corporation chia sẻ những câu chuyện thực tế trong quá trình chuyển đổi số. Đối với AA Corporation, đặc thù sản xuất nội thất cao cấp theo yêu cầu riêng đòi hỏi giải pháp phải vừa chuẩn hóa quy trình quản trị vừa đảm bảo tính linh hoạt. Các chuyên gia đã thảo luận về cách cân bằng giữa quy trình chuẩn và đặc thù vận hành, cũng như kiểm soát ngân sách và tiến độ dự án.

Phía FPT cũng phác thảo lộ trình triển khai ERP theo từng giai đoạn, hướng tới mục tiêu hoàn thiện trong 12 tuần, đồng thời đảm bảo khả năng mở rộng quy mô trong dài hạn. Ngoài ra, tọa đàm nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bản địa hóa giải pháp quốc tế để tuân thủ các quy định về kế toán, thuế và pháp luật tại Việt Nam, khép lại bằng nhiều khuyến nghị hữu ích cho các lãnh đạo doanh nghiệp.