Lý do Giám đốc AI Meta tạo 'bão bài đăng' quảng bá trợ lý ảo Muse

Giám đốc AI của Meta, Alexandr Wang, tiết lộ chiến dịch đăng tải hàng loạt nội dung meme về trợ lý ảo Muse trên mạng xã hội xuất phát từ mong muốn giúp công ty lấy lại hình ảnh thú vị trong mắt công chúng.

Chiến dịch truyền thông ngẫu hứng cho trợ lý ảo Muse

Chia sẻ trong podcast David Senra, Alexandr Wang cho biết ý định ban đầu xuất phát từ một hình ảnh chế (meme) mà ông cảm thấy bắt buộc phải chia sẻ ngay lập tức trên nền tảng X (trước đây là Twitter) sau khi trợ lý AI Muse chính thức ra mắt. Thậm chí, các đồng nghiệp của ông cũng phải ngạc nhiên trước sức hút lớn từ những bài đăng này.

Trợ lý ảo Muse được Meta giới thiệu vào ngày 8/9, sở hữu khả năng tự động hóa nhiều tác vụ phức tạp như đặt bàn nhà hàng, đặt vé máy bay, mua sắm trực tuyến, gửi email, điền biểu mẫu, tra cứu thông tin hay kết nối với các dịch vụ bên thứ ba như Spotify, Instagram và OpenTable. Chỉ sau một tuần, ứng dụng này đã vươn lên vị trí số một trên bảng xếp hạng ứng dụng miễn phí của App Store tại Mỹ, vượt qua cả ChatGPT và nhận về nhiều đánh giá tích cực từ người dùng.

Mục tiêu làm cho Meta trở nên 'ngầu' hơn

Theo Business Insider, Wang đã tạo ra một làn sóng bài đăng với hơn 100 nội dung chỉ sau 5 ngày ra mắt Muse, mỗi bài thu hút hàng chục nghìn lượt xem. Tính đến cuối tháng 9, vị tỷ phú sinh năm 1997 này đã viết hơn 350 bài trên X cùng hàng trăm nội dung khác trên Instagram. Điểm nhấn trong chuỗi bài đăng là hình ảnh linh vật Muse, một chú thú nhồi bông hình con lười có gương mặt cười dễ thương.

Wang thừa nhận những bài viết này mang tính ngẫu hứng nhưng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự tăng trưởng của sản phẩm. Ông đánh giá rằng dù Meta đang sở hữu nhiều ứng dụng có sức ảnh hưởng văn hóa lớn như Instagram hay Facebook, công ty trong quá khứ chưa từng được nhìn nhận là một thương hiệu mang tính biểu tượng của sự phá cách hay thời thượng.

Hành trình sự nghiệp của Alexandr Wang tại Meta

Alexandr Wang từng đồng sáng lập startup chuyên dán nhãn dữ liệu Scale AI vào năm 2016 khi mới 19 tuổi. Vào giữa năm ngoái, thương vụ Mark Zuckerberg chi 14,3 tỷ USD để mua 49% cổ phần Scale AI đã gây xôn xao Thung lũng Silicon, với mục đích cốt lõi là chiêu mộ Wang về để dẫn dắt đội ngũ phát triển trí tuệ nhân tạo của tập đoàn.

Theo thống kê từ Forbes, Alexandr Wang hiện sở hữu khối tài sản trị giá 3,2 tỷ USD. Bên cạnh các hoạt động công nghệ, vị tỷ phú trẻ tuổi này cũng thường xuyên thu hút sự chú ý của dư luận nhờ phong cách cá nhân độc đáo.