Microsoft điều chỉnh dung lượng OneDrive trong các gói dịch vụ Microsoft 365

Microsoft vừa công bố những thay đổi đáng chú ý đối với các gói dịch vụ Microsoft 365, bao gồm việc mở rộng quyền truy cập Copilot cho thành viên phụ nhưng lại đồng thời cắt giảm mạnh dung lượng lưu trữ đám mây OneDrive dùng chung.

Thay đổi dung lượng OneDrive gây phản ứng trái chiều

Theo công bố mới nhất, dung lượng lưu trữ OneDrive dùng chung trong các gói Family và Premium bị giảm từ mức 6 TB xuống chỉ còn 2 TB. Quyết định này nhanh chóng trở thành tâm điểm chú ý và khiến phần lớn người dùng cảm thấy thất vọng.

Mặc dù phía Microsoft giải thích rằng việc điều chỉnh nhằm mang lại trải nghiệm linh hoạt hơn cho người sử dụng, lời giải thích này không xoa dịu được dư luận. Cộng đồng mạng đã bày tỏ sự không hài lòng sâu sắc, đồng thời bắt đầu tìm kiếm các giải pháp lưu trữ đám mây khác hoặc cân nhắc việc hủy gói dịch vụ khi đến hạn.

Động thái phản đối từ cộng đồng người dùng

Để bày tỏ sự bất mãn, một bài đăng trên nền tảng Reddit đã thu hút lượng tương tác lớn khi kêu gọi các thuê bao tắt tính năng thanh toán tự động. Người dùng được khuyến khích ghi rõ lý do cắt giảm dung lượng vào phần khảo sát khi hủy dịch vụ, nhằm đưa sự phản đối vào các báo cáo dự báo doanh thu của hãng. Người dùng vẫn có thể kích hoạt lại tính năng gia hạn nếu Microsoft thay đổi quyết định.

Nhiều khách hàng xác nhận đã áp dụng biện pháp này, trong khi số khác tỏ ra hưởng ứng giải pháp trên. Trong khi các gói đăng ký mới hoặc mua lại phải áp dụng mức 2 TB ngay lập tức, các thuê bao hiện tại vẫn có thêm thời gian chuẩn bị.

Cụ thể, các tài khoản Family và Premium hiện tại sẽ chính thức chuyển sang mức dung lượng chung 2 TB kể từ lần gia hạn đầu tiên diễn ra vào hoặc sau ngày 2.5.2027. Khoảng thời gian này được xem là giai đoạn để cả người dùng lẫn Microsoft nhìn nhận lại trước khi những phản ứng lan rộng hơn.