Chuyển đổi số cần xuất phát từ thực tiễn thay vì áp đặt sản phẩm công nghệ

Bộ Khoa học và Công nghệ nhận định rằng quá trình chuyển đổi số quốc gia cần phải bắt nguồn từ những nhu cầu và bài toán cụ thể của người dân cũng như doanh nghiệp, thay vì việc áp dụng máy móc các sản phẩm công nghệ có sẵn vào các địa phương.

Thay đổi tư duy tiếp cận trong chuyển đổi số

Chia sẻ tại sự kiện chào mừng Ngày chuyển đổi số Quốc gia diễn ra ở Hà Nội, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Phạm Đức Long nhấn mạnh rằng mục tiêu cuối cùng của chuyển đổi số là phải giải quyết triệt để các vấn đề của địa phương, người dân và doanh nghiệp. Phương pháp triển khai cần được điều chỉnh, chuyển dịch từ việc đưa sản phẩm công nghệ xuống cơ sở sang việc xác định chính xác các vướng mắc thực tế cần tháo gỡ. Các địa phương có trách nhiệm tìm ra điểm nghẽn của mình trước khi lựa chọn giải pháp công nghệ phù hợp để đánh giá hiệu quả một cách thực chất.

Thứ trưởng dẫn chứng thực trạng nhiều tỉnh thành đầu tư xây dựng các Trung tâm Giám sát và điều hành thông minh (IOC) nhưng lại ít được lãnh đạo sử dụng. Nguyên nhân là các hệ thống này chưa đáp ứng được yêu cầu chỉ đạo điều hành thực tế và chưa bám sát nhu cầu của cộng đồng.

Cam kết đồng hành và định hướng chiến lược từ Bộ

Trong khuôn khổ sự kiện, Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Vũ Hải Quân yêu cầu các cơ quan, đơn vị phải tạo ra những giá trị đo đếm được trong công cuộc chuyển đổi số, bao gồm năng suất cao hơn, chi phí tối ưu hơn, dịch vụ thuận tiện hơn và năng lực cạnh tranh được nâng cao rõ rệt.

Theo kế hoạch, trong giai đoạn tới, Bộ sẽ tăng cường sự hỗ trợ đối với các bộ, ngành, địa phương và khối doanh nghiệp. Bộ sẽ chủ động xây dựng khung kiến trúc cấp bộ để làm mẫu tham khảo, đồng thời trực tiếp phối hợp hoàn thiện khung kiến trúc cấp tỉnh. Đối với cấp xã, Bộ sẽ thí điểm xây dựng các mô hình mẫu, phân định rõ phạm vi giải quyết của nền tảng dùng chung và cấp tỉnh trước khi nhân rộng. Đồng thời, các doanh nghiệp nhỏ và vừa cùng hộ kinh doanh cũng sẽ nhận được sự hỗ trợ thiết thực với các giải pháp mang lại giá trị cụ thể.

Triển khai Khung Kiến trúc tổng thể quốc gia số

Trước đó, Khung Kiến trúc tổng thể quốc gia số đã được Chính phủ ban hành nhằm làm căn cứ chuẩn hóa cho việc xây dựng, phát triển và vận hành các hệ thống số, tránh đầu tư chồng chéo. Quá trình này đòi hỏi sự chuyển dịch từ phát triển riêng lẻ sang tuân thủ khung chung, tận dụng các nền tảng dùng chung và chuyển đổi từ báo cáo thủ công sang hệ thống dữ liệu trực tuyến kết hợp chỉ số KPI.

Các bộ, ngành và địa phương có thời hạn hoàn thành khung kiến trúc riêng trước ngày 29/1/2027. Bộ Khoa học và Công nghệ cũng đang xây dựng hệ thống đo lường KPI cùng Hệ thống quản lý kiến trúc số quốc gia (NAT) nhằm giám sát mức độ tuân thủ và hiệu quả thực hiện trên diện rộng.