Tỷ phú Jeff Bezos dự báo AI giúp nâng cao năng suất và thay đổi mô hình lao động

Giữa bối cảnh làn sóng tự động hóa khiến nhiều người lo ngại bị máy móc thay thế, tỷ phú Jeff Bezos đã đưa ra những dự báo trái ngược về tác động của trí tuệ nhân tạo đối với tương lai thị trường lao động.

Tác động của AI đối với năng suất và thời gian làm việc

Trong một cuộc phỏng vấn trên truyền hình, nhà sáng lập Amazon nhận định trí tuệ nhân tạo sẽ tạo ra bước nhảy vọt về năng suất, qua đó tái định hình đời sống kinh tế xã hội và giải phóng sức lao động con người. Vị doanh nhân cho rằng sự gia tăng vượt bậc của hiệu suất kinh tế sẽ cho phép người lao động đưa ra những lựa chọn mới mẻ.

Thay vì duy trì tuần làm việc năm ngày truyền thống, con người có thể chỉ cần làm việc ba ngày mỗi tuần mà vẫn bảo đảm thu nhập. Thậm chí, các hộ gia đình vốn phụ thuộc vào hai nguồn thu nhập có thể quay lại mô hình chỉ một người đi làm, giúp người còn lại chủ động rút khỏi thị trường lao động.

Góc nhìn khác biệt về việc làm và tình trạng thiếu hụt nhân lực

Trái với các dự báo u ám về làn sóng thất nghiệp quy mô lớn, Bezos cho rằng thị trường lao động tương lai có thể đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân lực. Khi năng suất tăng cao và áp lực kinh tế giảm bớt, các doanh nghiệp sẽ gặp nhiều trở ngại hơn trong công tác tuyển dụng.

Khi được hỏi về việc Amazon cắt giảm nhân sự trong thời gian qua, ông bác bỏ mối liên hệ trực tiếp với AI và giải thích rằng đợt thanh lọc này xuất phát từ giai đoạn mở rộng quy mô quá nóng nhằm đáp ứng nhu cầu bùng nổ sau đại dịch COVID-19.

Đánh giá về bong bóng công nghệ và xu hướng tương lai

Bàn về hiện tượng đầu tư vào công nghệ, Bezos nhận định trạng thái bong bóng của AI mang tính tích cực đối với xã hội. Dù giới đầu cơ có thể chịu thua lỗ, nguồn vốn tràn lan giúp mọi phát kiến đều có cơ hội nhận tài trợ và những giá trị công nghệ thực thụ sẽ được giữ lại sau khi bong bóng tài chính đi qua.

Góc nhìn lạc quan này có nhiều điểm tương đồng với các tuyên bố về một kỷ nguyên dư dả từ giới lãnh đạo công nghệ. Các dữ liệu thực tế tại Mỹ cho thấy tỷ lệ thất nghiệp vẫn duy trì ổn định và các báo cáo gần đây xác nhận tác động của AI đối với thị trường việc làm từ cuối năm 2022 đến nay chủ yếu là thay đổi tính chất công việc thay vì xóa bỏ trực tiếp các vị trí.